はじめに〜
住宅産業は可能性を持った素敵な商売

第１章　住宅産業は常夏産業、美しさ山盛り

第２章　お客様を探す
効果的なチラシ／見学会でお客様をゲットする／拾う情報を“ものにする”戦術

第３章　設計打ち合わせをする
デザイン力を売り込む／銀行融資の可能性を打診／図面承認を取る

第４章　契約準備
契約設計図を作成する／契約工程表を作成する

第５章　契約

第６章　着工準備

第７章　完成引越しで紹介客を確保する

第８章　営業マンの役割
営業は５つの作業で構成する／営業マンは自分自身を売り込もうとするな・・・

第９章　営業管理次第で強い会社をつくる
営業責任者の役割／お客様は会社の財産／営業管理法

第１０章　戦略としての組織

第１１章　アパート受注のテクニック

第１２章　リフォーム受注のテクニック

おわりに〜工事請負業から商売人へと変身