NCG Books

著者

藤江　俊彦

定価

本体2,000円＋税

判型

A5判　並製　298頁

初版発行

2001年11月6日

ISBN

978-4-88916-478-7

危機管理の実践的な対策や、マスコミ対応の手法、危機のケース別対応、自然災害や海外でのテロへの備え等を詳しく解説した最新の「改訂新版・増補」です。第８章に「東日本大震災に学ぶ教訓—見直すべき大規模災害への備え」を新たに記載し、自然災害への危機管理対応の内容を充実しています。

• 第１章　リスクと危機のマネジメント
  1. リスクと危機の概念と分類
  2. リスクマネジメントと危機管理
• 第２章　経営と社会的責任（SR）
  1. 組織経営の有効性と効率性
  2. 企業の社会的責任（CSR）
  3. コンプライアンスとビジネス倫理
  4. 組織風土と組織文化の影響
  5. 内部統制とリスクマネジメント、ガバナンス
  6. 環境経営の社会的意義
• 第３章　リスクマネジメントの手法と展開
  1. リスクの処理手段（リスクトリートメント）
  2. リスクの調査と予測
  3. リスクマネジメントの目的
  4. リスクマネジメントの三つの局面
• 第４章　危機管理体制の整備
  1. リスクマネジメント組織の体制整備
  2. 通報システムと連絡網
  3. 緊急対策本部の設置と役割
  4. 危機管理マニュアルの策定
  5. トレーニングの必要性

• 第５章　緊急時の広報・広告とマスコミ対応
  1. 緊急時のマスコミ取材と報道
  2. 緊急時のマスコミ対応と記者会見
  3. 広告への危機管理と対応
• 第６章　危機のケース別実践対応
  1. 危機ケース別対応の実際（1）
  2. 危機ケース別対応の実際（2）
• 第７章　グローバル社会での危機管理
  1. 増加している海外でのクライシス
  2. 現代的リスクの傾向とレベル
  3. 海外での危機管理体制づくりのポイント
  4. テロ事件への備え
  5. 誘拐、人質監禁事件への対応
  6. 日本への武力、テロ攻撃への国民保護
• 第８章　自然災害への危機管理
  1. 多発する自然災害
  2. 災害管理型リスクマネジメント
  3. 事業継続管理（BCM）と事業継続計画（BCP）
  4. 災害マニュアルの位置づけと構成内容
  5. 災害への事前対策
  6. 災害後の復旧対策
  7. 東日本大震災に学ぶ教訓
     ―見直すべき大規模災害への備え